Capítulo 1: A Chegada

As vidas do anjo aposentado, Aziraphale, e do demônio aposentado, Crowley, viram de ponta-cabeça quando um visitante chega na livraria de Aziraphale trazendo o caos. Duas comerciantes da rua, Maggie e Nina, ficam presas na cafeteria de Nina quando Crowley perde a paciência. Céu e Inferno desconfiam, e Crowley e Aziraphale se desentendem.